コスパが良いです

ホームページを作る前は、どんなことにお困りでしたか？

これまで事務所のホームページを持っておらず、新規のご相談はほとんどが知人からの紹介に頼っていました。相続や許認可申請といった専門的な業務は、初めての方にとって「何を相談していいか分からない」「敷居が高い」と感じられがちで、その入口の部分でお客様との距離が生まれてしまっているのが長年の悩みでした。せっかく地域に根ざして仕事をしているのに、その存在を必要としている方に届けきれていないという歯がゆさがありました。

数ある会社のなかで、Lexaに依頼を決めた理由は何でしたか？

何社かに相談したのですが、Lexaさんは初回の打ち合わせから私たちの事業内容や想いを深くヒアリングしてくださり、「どんな人に、どう届けたいか」という一番大事な部分から一緒に考えてくれる姿勢に信頼を感じました。単にきれいなサイトを作るのではなく、事業の成果につなげるという視点で提案してくださったことが決め手です。行政書士という業種への理解も早く、安心してお任せできると感じました。

実際に制作を進めてみて、いかがでしたか？

専門用語が多く説明が難しい業務内容を、驚くほど分かりやすい言葉に整理してくださいました。私自身が当たり前だと思っていた強みを客観的に見つけ出し、言語化してもらえたことは大きな発見でした。デザインの面でも、堅い印象になりがちな士業のサイトを、親しみやすさと信頼感のバランスがとれた雰囲気に仕上げてくださり、「まさにこういう事務所に見せたかった」という形になりました。やり取りもスムーズで、こちらの疑問には常に丁寧に対応いただけました。

ホームページが完成してから、何か変化はありましたか？

ホームページを公開してから、面識のない方からの直接のお問い合わせが目に見えて増えました。しかも「サイトを見て、ここなら相談しやすそうだと思った」という声をいただけることが多く、ずっと課題だった「入口のハードル」を下げられている実感があります。事前にある程度こちらのことを理解してくださった状態でご相談いただけるので、初回の面談もスムーズに進むようになりました。

これから依頼を検討している方に、ひと言いただけますか？

士業のように「形のないサービス」をどう伝えればいいか悩んでいる方にこそ、おすすめしたいです。自分たちだけでは気づけなかった魅力を引き出し、それを必要な方にきちんと届く形にしてくれます。ホームページは作って終わりではなく事業の土台になるものだと、今は実感しています。同じように一歩を踏み出せずにいる方は、まず相談してみる価値があると思います。